seus dados pode ter sido vazado a neon esta mandando esse e mail para todos
MAQUININH DE CARTÃO 62995108558fevereiro 12, 2025
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Prezado(a) Cliente,
Gostaríamos de informar que, recentemente, tivemos conhecimento da cópia não autorizada de dados de uma parte dos nossos clientes. É importante ressaltar que os dados em questão não permitem acesso às suas contas bancárias e não é possível realizar transações através deles. Até o momento, não temos confirmação da divulgação dos dados.
Sua conta continua segura e você não precisa se preocupar.
No entanto, pedimos que fique atento(a) a comunicações suspeitas ou tentativas de golpes. Se você tiver qualquer dúvida, sinta-se à vontade para nos contatar através dos canais oficiais disponíveis em nosso app.
Desde que tomamos conhecimento do ocorrido, a Neon tem trabalhado intensamente para garantir a segurança dos seus dados. Estamos implementando as medidas necessárias para prevenir qualquer acesso indevido no futuro e continuaremos a monitorar a situação de perto. Agradecemos pela sua compreensão e confiança. A segurança de seus dados é uma prioridade para nós.
Por favor, evite responder a este e-mail. Caso tenha dúvidas sobre outros assuntos, consulte a área de ajuda em seu aplicativo ou clique aqui para saber como entrar em contato com a gente.
Ouvidoria Neon: 0800 882 0652. Necessário possuir o número de protocolo de atendimento em mãos.
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